travelmag
travelmag
Thứ ba, 28/07/2020, 13:04 PM
  • Click để copy

10 bí mật rùng mình luôn được giấu kín trong mọi khách sạn

10 bí mật rùng mình luôn được giấu kín trong mọi khách sạn được giới thiệu dưới đây là điều mà ai cũng nên biết để có chuyến du lịch an toàn, yên tâm hơn ngay tại nơi lưu trú đã lựa chọn

Ngành khách sạn ngày nay đã phát triển vượt bậc về sự tiện nghi, xa hoa cung cấp cho khách hàng. Từ những dịch vụ cao cấp như gym, spa, xông hơi...cho đến những trang thiết bị nhỏ nhặt như dầu gội, sữa tắm, nước súc miệng, bộ kim chỉ mini, xi đánh giày... cũng được chuẩn bị cho khách. Ấy vậy mà, không phải khách sạn nào cũng hoàn toàn “trong sạch” và cung cấp đến khách hàng những dịch vụ tốt nhất, tương xứng với hạng sao đang mang. Có một số bí mật được cho là “nhạy cảm” đã xảy ra ngay trong chính phòng ngủ bạn đang lưu trú mà không một khách sạn nào muốn tiết lộ ra ngoài. Dưới đây là 10 bí mật nhạy cảm của khách sạn được Travelmag.vn bật mí lần đầu:

1. Số người đã chết - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Một trong những điều tuyệt mật mà nhân viên khách sạn "có chết cũng không chịu nói" cho bạn biết, đó là các trường hợp người chết trong phòng tại khách sạn đó. Một người dùng mạng Reddit đã chia sẻ về kỉ niệm kinh hoàng của mình trong những ngày tháng làm thêm ở khách sạn lúc còn là sinh viên. Theo anh này, đã từng có một vị khách treo cổ tự tử trong phòng, sau đó xác người này đã được nhân viên quét dọn tìm thấy.

Số người đã chết - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Số người đã chết - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

"Cảnh sát tới nơi cùng với những người có thẩm quyền, họ đưa cái xác đi, các vị khách chẳng ai biết chuyện gì đang âm thầm diễn ra hết. Cũng không có bất kỳ tin tức gì trên truyền thông địa phương luôn." Thông tin về vụ việc sẽ được phía khách sạn giữ kín để tránh thông tin bất lợi về khách sạn, cũng như ảnh hưởng đến ngành du lịch địa phương.

2. Hệ thống "không ưa" khách đặt hàng qua trung gian - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Giống như ngành hàng không, các khách sạn có thể nhận lượt đặt vượt quá công suất phòng, để giảm thiểu lượng phòng trống vì khách hủy bất ngờ. Do đó ngay cả khi đặt phòng và trả tiền trước, bạn có thể rơi vào trường hợp khách sạn "cháy" phòng hoặc nhượng phòng cho những vị khách VIP hơn. Vì thế, bạn nên bỏ chút thời gian, tự mình đặt khách sạn thì lúc nào cũng sẽ có giá tốt, nhất là nên đặt phòng vào khoảng thời gian muộn để có giá rẻ.

Hệ thống

Hệ thống "không ưa" khách đặt hàng qua trung gian - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Ngoài ra, với việc đặt phòng online: Bạn có thể dễ dàng tìm thấy phòng giá hời trên mạng, song ưu đãi nhiều tới đâu phụ thuộc vào phương thức đặt. Một số cơ sở lưu trú không mặn mà bán phòng cho khách đặt qua bên thứ 3. Vì khách đặt online thường là khách vãng lai, và bên thứ 3 sẽ hưởng một phần hoa hồng từ tiền phòng. "Khách đặt qua những website khuyến mãi trên mạng thường nhận được những phòng chất lượng kém nhất, bởi họ không thực sự chọn phòng nghỉ dựa trên chất lượng, mà chỉ chú ý đến giá tiền", tác giả Jacob Tomsky nhận định.

3. Có những tiện ích không được quảng cáo - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Theo Andrea Lopez, một nhân viên của Mexican Beach Resorts, những khách sạn tốt thường có những dịch vụ hoặc tiện ích mà họ không muốn quảng cáo nhiều, bởi vì họ thực sự không muốn khách hàng tận dụng tối đa chúng. Ví dụ, có những nơi cung cấp rượu vang miễn phí, dâu tây phủ chocolate miễn phí, thậm chí là dịch vụ trang trí phòng, bữa sáng miễn phí… Nhìn chung, khách biết càng ít các dịch vụ này thì họ càng nhàn!

Có những tiện ích không được quảng cáo - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Có những tiện ích không được quảng cáo - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

4. Mối quan hệ của khách không thể qua mắt lễ tân - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Những khách sạn cao cấp luôn muốn đảm bảo khách có trải nghiệm hài lòng nhất trong thời gian lưu trú. Do đó, nhân viên có thể điều tra trước thông tin của người họ sắp đón tiếp. Khách sạn cũng có thể phân tích dữ liệu trên mạng để nắm được sở thích và tình trạng của khách. Ví dụ, lễ tân sẽ tặng champagne cho một đôi vợ chồng đang nghỉ trăng mật, chuyển báo Wall Street Journal tới phòng thay vì tờ New York Times, gợi ý trải nghiệm golf trong resort...

Mối quan hệ của khách không thể qua mắt lễ tân - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Mối quan hệ của khách không thể qua mắt lễ tân - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Nhân viên khách sạn sẽ không bao giờ tin bạn tới lấy phòng trong giờ hành chính của ngày làm việc cùng "vợ". "Chúng tôi biết bạn đang lừa dối vợ mình. Đừng hiểu nhầm, chúng tôi không quan tâm. Nhưng hãy nhớ nghĩ ra một câu chuyện hợp lý để giải thích với cô ấy khi bạn thanh toán tại một nơi lưu trú 1-2 lần mỗi tuần trong thành phố mình đang sinh sống", một người ẩn danh chia sẻ trên Reddit.

5. Bạn có thể bị chuyển sang một khách sạn khác dù đã đặt cọc - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Trường hợp này có khả năng xảy ra trong những mùa du lịch, khách sạn bị quá tải. Ban quản lý khách sạn cho phép khách lưu trú đặt nhiều hơn số phòng thực có để đảm bảo tất cả các phòng kín khách. Nếu trong trường hợp không có phòng và bị chuyển khách sạn, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu phòng cao cấp hơn hoặc các dịch vụ bonus. Và các khách sạn sẽ cố gắng để đáp ứng nhất có thể.

Bạn có thể bị chuyển sang một khách sạn khác dù đã đặt cọc - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Bạn có thể bị chuyển sang một khách sạn khác dù đã đặt cọc - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

6. Phòng ốc không sạch như bạn thấy - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Hầu hết mọi khách hàng đều choáng ngợp trước một phòng khách sạn sạch đẹp, ngăn nắp và thơm tho. Do đó, bạn nghĩ rằng nơi này thật sạch sẽ và chuyên nghiệp nhờ dịch vụ dọn phòng của khách sạn. Tuy nhiên, trên thực tế, những vật dụng trong khách sạn không sạch như bạn nghĩ: những tấm ga trải giường không được giặt thường xuyên hay thậm chí chúng có được giặt nhưng vẫn còn nhiều vết bẩn mà bạn không thể nhìn thấy được bằng mắt; khăn lau mặt, khăn tắm cũng tương tự như thế…

Phòng ốc không sạch như bạn thấy - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Phòng ốc không sạch như bạn thấy - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Dù rằng các nhân viên buồng phòng vẫn làm công việc dọn dẹp, lau chùi phòng ngủ hàng ngày theo quy định của khách sạn; tuy nhiên, không phải mọi nhân viên đều tuân thủ thực hiện hoặc có thực hiện nhưng vô cùng sơ sài, quoa loa. Thậm chí, một số khách sạn bỏ qua thao tác rửa ly sạch dưới nước và chỉ dùng một chiếc khăn bông để lau qua, tạo cảm giác sạch bóng. Do đó, thận trọng khi sử dụng những chiếc ly trắng tinh trong phòng khi uống nước để tránh tự đưa vi khuẩn, bụi bẩn vào trong cơ thể.

7. Luôn có phòng bí ẩn dành cho khách VIP - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Đôi lúc, bạn có thể băn khoăn tại sao dù ở cùng khách sạn nhưng chẳng bao giờ bạn được giáp mặt những người nổi tiếng? Tại sao họ có thể chụp những bức hình trên Intstagram rất hoàn hảo, từ sảnh ngoài rộng rãi, cho tới căn phòng suite sang trọng và dường như tách biệt như chốn riêng tư? Câu trả lời chính là căn phòng bí mật dành cho khách VIP, nơi được bảo vệ nghiêm ngặt ở các khách sạn cao cấp.

Luôn có phòng bí ẩn dành cho khách VIP - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Luôn có phòng bí ẩn dành cho khách VIP - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Những phòng VIP là nơi chỉ dành cho các nhân vật quan trọng như chính trị gia, thương nhân hay giới siêu giàu. Đó là các căn phòng nằm tại khu vực bí mật, tách biệt, được thiết kế sang trọng, thường không xuất hiện trong phần quảng cáo hay trên trang web của khách sạn.

8. Đồ uống trong minibar có thể là đồ cũ, đồ chưa dùng hết - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Không chỉ là những mặt hàng đắt tiền, hầu hết những món đồ uống trong minibar của khách sạn có thể không còn “nguyên đai nguyên kiện” như trạng thái ban đầu. Có nhiều trường hợp khách dùng một phần và đổ đầy lại bằng một thứ chất lỏng khác (đối với những thức uống có nắp đậy) hoặc thay mới bằng những mặt hàng được mua từ bên ngoài vào và chưa qua kiểm định của khách sạn. Mặc dù tất cả các khách sạn đều yêu cầu nhân viên kiểm tra kỹ những mặt hàng hiện có trong minibar trước và sau khi khách lưu trú. Tuy nhiên, không loại trừ khả năng kiểm tra sót hoặc chính nhân viên là người trực tiếp thực hiện hay “bắt tay” với khách thực hiện hành vi sai phạm này.

Đồ uống trong minibar có thể là đồ cũ, đồ chưa dùng hết - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Đồ uống trong minibar có thể là đồ cũ, đồ chưa dùng hết - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

9. Hành vi của khách được ghi chép lại - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Nếu bạn là một vị khách có những hành động quá khích, thích ngủ ở phòng gần thang máy, hoặc chỉ dùng đồ ăn bằng muỗng gỗ… những điều đó luôn được ghi lại trong một cơ sở dữ liệu khách hàng của khách sạn. Những việc này giúp các nhân viên khách sạn có thêm thông tin cá nhân của bạn và sẽ phục vụ tốt hơn ở lần sau. Nếu khách thích một căn phòng gần thang máy, điều đó sẽ được lưu lại trong hồ sơ khách hàng. Ngược lại, nếu đó là người hay gây rối, quản lý phòng sẽ được giao nhiệm vụ để mắt tới nhân vật ấy.

Hành vi của khách được ghi chép lại - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

Hành vi của khách được ghi chép lại - bí mật rùng mình trong mọi khách sạn

10. Cách hủy phòng không mất phí 

Nhiều người vẫn tin rằng việc hủy phòng sát ngày sẽ khiến bạn bị trừ một khoản phí. Tuy nhiên có một mẹo nhỏ là: bạn gọi cho lễ tân yêu cầu chuyển ngày đặt phòng sang những ngày sau đó. Vài tiếng sau bạn gọi lại và kêu hủy. Điều này sẽ giúp du khách không mất tiền vẫn hủy được phòng và tất nhiên, lễ tân khách sạn không bao giờ nói cho bạn về bí kíp này đâu.

Cách hủy phòng không mất phí

Cách hủy phòng không mất phí

Bài liên quan

Bí quyết đi tắm hơi ở Hàn Quốc như người bản địa
Bí quyết đi tắm hơi ở Hàn Quốc như người bản địa

Tắm hơi ở Hàn Quốc là một trong những loại hình vô cùng nổi tiếng. Để đi tắm hơi một cách thuần thục như người bản địa, bạn chỉ cần lưu ý những điều sau.

Chinh phục núi Phú Sĩ cần biết các lưu ý an toàn gì?
Chinh phục núi Phú Sĩ cần biết các lưu ý an toàn gì?
11/08/2020 Hỏi đáp

Núi Phú Sĩ là ngọn núi cao nhất Nhật Bản với đỉnh núi quanh năm phủ tuyết. Vậy cần lưu ý những gì khi chinh phục ngọn núi này?

Tips trang trí homestay thân thiện với môi trường bằng tre
Tips trang trí homestay thân thiện với môi trường bằng tre

Cây tre là một loại cây gắn liền từ văn học đến hoạt động hằng ngày của người dân Việt Nam. Vậy làm thế nào để dùng tre decor cho homestay của bạn?

Những loại thực phẩm có lượng calo thấp, ăn thoải mái mà không lo tăng cân
Những loại thực phẩm có lượng calo thấp, ăn thoải mái mà không lo tăng cân
11/08/2020 Tư vấn

Bạn muốn thử những món ăn ngon trên thế giới nhưng lại sợ tăng cân. Hãy bỏ túi những loại thực phẩm có lượng calo thấp, ăn thoải mái mà không lo tăng cân nhé.

Đẹp như sao Hàn: Có 5 món skincare bình dân mà bạn nên sắm
Đẹp như sao Hàn: Có 5 món skincare bình dân mà bạn nên sắm

Các sao Hàn đình đám sẽ gợi ý cho bạn 5 món đồ skincare giá tốt nhưng chất lượng sau đây mà biết đâu bạn đã vô tình bỏ qua chúng đấy.

Những thứ không thể thiếu khi du lịch bằng xe tự lái
Những thứ không thể thiếu khi du lịch bằng xe tự lái

Du lịch bằng xe tự lái cần những gì để diễn ra trọn vẹn? Chúng ta hãy cùng nhau khám phá danh sách này qua bài viết sau.

5 dấu hiệu cho thấy bạn nên đi du lịch nhiều hơn
5 dấu hiệu cho thấy bạn nên đi du lịch nhiều hơn
10/08/2020 Tư vấn

Thời điểm bạn cần đi du lịch nhiều hơn chính là lúc bạn nhận thấy bản thân đang có những dấu hiệu mà TravelMag sẽ đề cập đến trong bài viết sau.

4 bước để biến homestay thành không gian đậm chất Bohemian
4 bước để biến homestay thành không gian đậm chất Bohemian
10/08/2020 Tư vấn

Không gian Bohemian mộc mạc, phóng khoáng đã trở thành cơn sốt trong những năm gần đây. Vậy làm thế nào để lồng ghép phong cách Bohemian trong homestay của bạn?

Gợi ý phối đồ cùng quần caro ống rộng khi đi du lịch
Gợi ý phối đồ cùng quần caro ống rộng khi đi du lịch
10/08/2020 Tư vấn

Quần caro ống rộng không chỉ phù hợp với những cô gái yêu thích vẻ ngoài phóng khoáng, năng động mà còn là item “tủ” của những tín đồ aesthetic.

Tips cần biết giúp bạn thoải mái du lịch mùa mưa
Tips cần biết giúp bạn thoải mái du lịch mùa mưa
10/08/2020 Tư vấn

Du lịch mùa mưa tưởng như khó nhằn những lại "dễ như ăn bánh" nếu bạn nắm được những tuyệt chiêu giúp bạn thoải mái du lịch mùa mưa sau đây.

Tham khảo 3 cách tự cắt tóc mái tại nhà khi phải cách ly mùa dịch
Tham khảo 3 cách tự cắt tóc mái tại nhà khi phải cách ly mùa dịch

Những cách đơn giản sau giúp bạn có thể tự cắt tóc mái chuẩn đẹp mà không cần phải ra tiệm cắt tóc, tránh được nguy cơ lây nhiễm mùa dịch Covid-19.

4 món ngon đơn giản hội du lịch bụi nên biết
4 món ngon đơn giản hội du lịch bụi nên biết
10/08/2020 Tư vấn

Du lịch bụi là dịp để bạn trổ tài đầu bếp. Hãy nhanh chóng bỏ túi những món ăn tự chế đơn giản, dễ nấu sau cho chuyến đi thêm vui khỏe nhé.

Cặp đôi cần lưu ý gì khi tổ chức đám cưới phối hợp du lịch?
Cặp đôi cần lưu ý gì khi tổ chức đám cưới phối hợp du lịch?

Tổ chức đám cưới dưới một phong cảnh nên thơ sẽ tạo nên một không khí lãng mạn hơn. Hãy xem những mẹo sau đây để tổ chức hôn lễ ở những địa điểm du lịch

6 item thời trang quý cô ngoài 30 nên có khi đi du lịch
6 item thời trang quý cô ngoài 30 nên có khi đi du lịch
09/08/2020 Tư vấn

Vừa thanh lịch, điệu đà lại giúp giấu tuổi - những cô nàng ngoài 30 nên sắm 6 items thời trang này để "thăng hạng nhan sắc" trong chuyến du lịch hè.

4 tips decor homestay với phong cách Coastal đầy mê hoặc
4 tips decor homestay với phong cách Coastal đầy mê hoặc
09/08/2020 Tư vấn

Coastal là phong cách thiết kế mang đến làn gió mới cho những bạn yêu thích hương vị biển cả. Vậy bạn đã biết hết những lưu ý khi decor theo phong cách này chưa?

‘Bhutan du kí’: Những sự thật không phải ai cũng biết  - Kì 4
‘Bhutan du kí’: Những sự thật không phải ai cũng biết - Kì 4

Ở các phần trước, TravelMag đã giới thiệu tới bạn đọc những thông tin và lưu ý cơ bản nhất cho chuyến du lịch Bhutan, nhưng đó vẫn chưa phải là tất cả.

4 loại thức uống giúp nâng cao sức đề kháng khi đi du lịch
4 loại thức uống giúp nâng cao sức đề kháng khi đi du lịch
09/08/2020 Tư vấn

Bên cạnh ăn uống đủ chất thì các loại thức uống lành mạnh cũng đóng vai trò thiết yếu trong việc cải thiện sức đề kháng khi đi du lịch vào mùa dịch.

Tips diện áo sơ mi kẻ thanh lịch như quý cô Pháp khi đi du lịch
Tips diện áo sơ mi kẻ thanh lịch như quý cô Pháp khi đi du lịch
09/08/2020 Tư vấn

Không chỉ tạo vẻ ngoài thanh lịch và sang trọng, áo sơ mi kẻ sọc xanh trắng còn giúp tăng thêm hứng khởi cho thời trang những chuyến du lịch mùa hè.

Những điều cần lưu ý khi vừa đi du lịch vừa chụp ảnh cưới
Những điều cần lưu ý khi vừa đi du lịch vừa chụp ảnh cưới

Chụp ảnh cưới kết hợp đi du lịch đang là trào lưu mới. Nhưng để vừa thoải mái du ngoạn, vừa có bộ ảnh để đời thì bạn cần lưu ý gì?