Thứ ba, 15/06/2021, 09:45 AM
  • Click để copy

Những đặc điểm tâm lý của khách du lịch Campuchia

Khách du lịch Campuchia đứng thứ 6 trong số hơn 12 quốc gia châu Á du lịch đến Việt Nam vào quý đầu 2020, theo Tổng cục Du lịch Việt Nam

Người dân mỗi quốc gia đều có những đặc điểm tâm lý tiêu biểu: Người Nhật kín đáo, người Trung Quốc thận trọng, người Mỹ phóng khoáng. Du khách người Campuchia cũng có một số đặc điểm tiêu biểu tạo nên sức hút riêng của người dân đến từ xứ sở này.

Đặc điểm tâm lý của khách du lịch Campuchia là gì?

Đặc điểm tâm lý của khách du lịch Campuchia là gì?

Campuchia giáp với vịnh Thái Lan ở phía tây nam, Thái Lan ở phía tây bắc, Lào ở phía đông bắc và Việt Nam ở phía đông. Với vị trí này, du khách người Campuchia sẽ dễ dàng ghé thăm nước ta thế nên tìm hiểu tâm lý của họ là một động thái mang lại lợi ích cho cả nền du lịch lẫn tình hòa hảo đôi bên.

Đặc điểm tâm lý hình thành từ tính cách phổ biến

1. Kính trọng tổ tiên, tiền bối

Mối quan hệ gia đình bền chặt và lòng kính trọng đối với các bậc cao niên, cha mẹ và tổ tiên vẫn duy trì mạnh mẽ trong văn hóa và truyền thống của người Khmer, bất chấp sự tiến bộ kinh tế và hiện đại hóa xã hội của đất nước.

Bằng chứng là, những tòa kiến trúc tinh xảo, kì công như Banteay Srey, nhà hát Ballet Hoàng gia Khmer và các di sản của Unesco có nguồn gốc từ người Khmer không thể hình thành trong vòng một thế hệ - các thế hệ phải chung tay, tiếp nối nhau để hoàn thành chúng. Bên cạnh đó, khi bắt đầu hầu hết các chương trình văn hóa Khmer, luôn có một nghi lễ nhỏ liên quan đến việc bày tỏ lòng thành kính với tổ tiên.

Nắm được đặc điểm tâm lý của khách du lịch Campuchia này, người làm du lịch có thể mạnh dạn cung cấp các chương trình, gợi ý các điểm du lịch phù hợp với thế hệ cao niên, du lịch hành hương hoặc chữa bệnh để thu hút du khách Campuchia...

2. Siêng năng, làm việc theo nhóm và đoàn kết

Những nét chạm khắc tỉ mỉ của các bức phù điêu Banteay Srey là minh chứng cho sự siêng năng, tỉ mẩn của người Campuchia. Một ngôi đền được xây dựng trong khoảng thời gian từ 20 đến 30 năm như thế cũng chứng minh cho một tinh thần đồng đội mạnh mẽ.

Có thể thấy, người Campuchia có xu hướng du lịch theo nhóm hoặc các quyết định du lịch của họ sẽ ít nhiều bị ảnh hưởng bởi lợi ích, quyết định của các thành viên khác.

Đền Banteay Srey.

Đền Banteay Srey.

3. Đề cao và nhạy cảm với đạo Phật

Vì sùng đạo Phật, du khách Campuchia đơn giản và khiêm tốn. Họ dễ hài lòng với những gì họ có nhưng ở một mức độ nào đó, người Campuchia có tâm lý bảo thủ một cách tiêu cực để bảo vệ niềm tin, quan điểm tôn giáo của mình

Ngoài ra, người Campuchia có tâm lý khá bình tĩnh, họ hiếm khi thể hiện sự tức giận hoặc không hài lòng trên khuôn mặt của họ thế nên, du khách Campuchia nếu có mỉm cười và hòa nhã với người làm dịch vụ cũng chưa chắc họ đã thực sự hài lòng.

Đặc điểm tâm lý hình thành từ trình độ học vấn

Báo cáo Điều tra Kinh tế - Xã hội Campuchia năm 2015 cho thấy tỷ lệ người lớn biết chữ đã tăng lên 80,5%.

Trong khi tỷ lệ trẻ em được tiếp cận nền giáo dục tiểu học là 93,5% trong năm học 2016 - 2017, chỉ có 55,7% và 25,1% học ở cấp trung học cơ sở và trung học phổ thông. Các số liệu cũng cho thấy 20,7 phần trăm không có trình độ học vấn, 36 phần trăm có một số trình độ học vấn và chỉ 22 phần trăm hoàn thành cấp tiểu học. Ngoài ra chỉ có 16,7 phần trăm đã hoàn thành giáo dục trung học.

Đặc điểm tâm lý của khách du lịch Campuchia sẽ ít nhiều bị tác động bởi kiến thức, mức học vấn của họ. Người làm du lịch cần có cách tiếp cận phù hợp, đáng tin và minh bạch cũng như đưa ra các gói du lịch với mức giá hợp lý nếu có ý định thu hút nhóm khách này.

Thí sinh Campuchia trước khi bước vào phòng thi tốt nghiệp quốc gia trung học phổ thông năm 2017. Ảnh: Siv Channa / The Cambodia Daily.

Thí sinh Campuchia trước khi bước vào phòng thi tốt nghiệp quốc gia trung học phổ thông năm 2017. Ảnh: Siv Channa / The Cambodia Daily.

Đặc điểm tâm lý theo giới tính

Khuynh hướng mẫu hệ mạnh mẽ khiến phụ nữ Campuchia có vị trí không quá thấp trong gia đình. Đối với người Campuchia, việc người phụ nữ kiểm soát tài chính gia đình là một biểu hiện của quyền lực. Tuy nhiên, phụ nữ có ít khả năng tiếp cận các vị trí cấp cao ở lĩnh vực chính trị và kinh tế hơn nam giới.

Các quy tắc ứng xử truyền thống dành cho phụ nữ Campuchia thường phức tạp và nghiêm ngặt hơn so với nam giới. Bạo lực gia đình đối với phụ nữ ở cấp thôn bản cũng phổ biến hơn và những phụ nữ này có rất ít năng lực pháp lý, dễ hình thành tâm lý e dè và nhút nhát, cảm thấy không được tôn trọng hay bảo vệ.

Trang phục truyền thống của phụ nữ Campuchia.

Trang phục truyền thống của phụ nữ Campuchia.

Tham khảo: An understanding of Khmer characteristics (Sim Vireak, khmertimeskh.com). Sim Vireak là cố vấn chiến lược cho Viện Tầm nhìn Châu Á (AVI).

Bài liên quan
Du lịch đã 'chạm đáy' và mong muốn phục hồi, phát triển
Du lịch đã 'chạm đáy' và mong muốn phục hồi, phát triển
14/10/2021 Thống kê

"Du lịch đã chạm đáy" là một phiên trong buổi toạ đàm trực tuyến phục hồi và phát triển du lịch trong điều kiện bình thường mới vừa được tổ chức sáng nay, 14/10.

Du lịch Hoà Bình: Thực thi pháp luật môi trường để phát triển bền vững
Du lịch Hoà Bình: Thực thi pháp luật môi trường để phát triển bền vững
03/10/2021 Thống kê

Theo tác giả Nguyễn Hùng Sơn, việc thực thi pháp luật môi trường trong du lịch Hoà Bình đã được quan tâm thực hiện nhưng những hạn chế vẫn tồn tại trong lĩnh vực này cần được nhìn nhận, đánh giá.

'Ranh giới' - phóng sự đặc biệt của VTV chiếm trend từ tối 8/9
'Ranh giới' - phóng sự đặc biệt của VTV chiếm trend từ tối 8/9
09/09/2021 Thống kê

'Ranh giới' - phóng sự đặc biệt của VTV chiếm trend: Từ tối 8/9 nhiều người xem VTV và Youtube đã bày tỏ nỗi xúc động sâu sắc về phóng sự này.

Xu hướng du lịch 2021: Gọi tên những loại hình du lịch nào?
Xu hướng du lịch 2021: Gọi tên những loại hình du lịch nào?
27/08/2021 Thống kê

Xu hướng du lịch 2021 (travel trends for 2021) được các bên nghiên cứu đưa ra với kỳ vọng sẽ góp phần vào sự hồi phục hoạt động du lịch.

Rượu bia là nguyên nhân gây 7 loại ung thư, theo các nhà nghiên cứu
Rượu bia là nguyên nhân gây 7 loại ung thư, theo các nhà nghiên cứu
20/07/2021 Thống kê

Rượu bia là nguyên nhân gây 7 loại ung thư, khi có hơn 740,000 ca bệnh ung thư trên thế giới có liên quan đến thói quen sử dụng bia rượu.

Cuộc dọn dẹp rác thải nhựa lớn nhất trong lịch sử
Cuộc dọn dẹp rác thải nhựa lớn nhất trong lịch sử
08/07/2021 Thống kê

Tình trạng ô nhiễm rác thải nhựa đang ngày một nghiêm trọng, mỗi năm hàng triệu tấn nhựa tràn vào các đại dương. Đã đến lúc con người phải chung tay đứng lên hành động dọn dẹp sự ô nhiễm môi trường. Hãy cùng TravelMag đi tìm hiểu về cuộc dọn dẹp lớn nhất lịch sử.

Du lịch tỉnh Ninh Thuận cần phát triển các hoạt động bổ trợ nào? (1)
Du lịch tỉnh Ninh Thuận cần phát triển các hoạt động bổ trợ nào? (1)
28/06/2021 Thống kê

Thể thao biển và thể thao mạo hiểm, các giải chạy Marathon, trekking... là những hoạt động bổ trợ cho du lịch tỉnh Ninh Thuận thêm đặc sắc.

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (4)
Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (4)
27/06/2021 Thống kê

Phát triển du lịch trải nghiệm ở du lịch tỉnh Ninh Thuận góp phần đưa tỉnh hướng đến mục tiêu ban đầu: Biến Ninh Thuận thành trái tim của tứ giác du lịch.

Khách Hàn Quốc - thị trường nguồn quan trọng cho du lịch tỉnh Ninh Thuận
Khách Hàn Quốc - thị trường nguồn quan trọng cho du lịch tỉnh Ninh Thuận
24/06/2021 Thống kê

Khách du lịch Hàn Quốc là đối tượng khách hàng thuộc nhóm tiềm năng cho du lịch tỉnh Ninh Thuận, sau khách du lịch Trung Quốc.

Khách Trung Quốc - thị trường hàng đầu cho du lịch tỉnh Ninh Thuận
Khách Trung Quốc - thị trường hàng đầu cho du lịch tỉnh Ninh Thuận
23/06/2021 Thống kê

Trong các thị trường khách hàng tiềm năng của du lịch tỉnh Ninh Thuận, CBRE tập trung vào khách Trung Quốc - thị trường trọng điểm của khu vực Đông Nam Á.

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (3)
Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (3)
22/06/2021 Thống kê

Hạng mục "Xác định thị trường khách quốc tế trọng điểm" trong chiến lược phát triển du lịch tỉnh Ninh Thuận sẽ được CBRE Việt Nam đi vào phân tích tổng quan.

Những dịch vụ giao thức ăn trực tuyến 'đình đám' ra sao sau 2020?
Những dịch vụ giao thức ăn trực tuyến 'đình đám' ra sao sau 2020?
21/06/2021 Thống kê

Dịch vụ giao thức ăn trực tuyến phát triển ra sao sau một năm đầy biến động? Reputa tiến hành thu thập, phân tích dữ liệu về 5 thương hiệu sau.

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (2)
Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (2)
21/06/2021 Thống kê

Tiếp nối bài trước, CBRE Việt Nam sẽ phân tích hạng mục: "Đẩy mạnh cơ sở hạ tầng, nâng cấp cơ sở lưu trú" trong chiến chiến lược toàn diện du lịch tỉnh Ninh Thuận.

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (1)
Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (1)
20/06/2021 Thống kê

Ở bài viết này, CBRE Việt Nam sẽ phân tích hạng mục: "Xác định các mô hình phát triển mũi nhọn cho du lịch tỉnh Ninh Thuận" trong chiến chiến lược toàn diện.

Sẽ ra sao khi ứng dụng du lịch điện gió vào du lịch tỉnh Ninh Thuận?
Sẽ ra sao khi ứng dụng du lịch điện gió vào du lịch tỉnh Ninh Thuận?
19/06/2021 Thống kê

Sở hữu những điều kiện hoàn hảo để phát triển mạnh về phong điện, du lịch điện gió được xem là lĩnh vực tiềm năng cho du lịch tỉnh Ninh Thuận.

Vì sao nên đưa mô hình phức hợp giải trí du lịch nghỉ dưỡng vào du lịch tỉnh Ninh Thuận?
Vì sao nên đưa mô hình phức hợp giải trí du lịch nghỉ dưỡng vào du lịch tỉnh Ninh Thuận?
18/06/2021 Thống kê

Mô hình phức hợp giải trí du lịch nghỉ dưỡng sẽ là một trong những đòn bẩy, giúp du lịch tỉnh Ninh Thuận đạt mục tiêu đón 3,5 triệu lượt khách đến trong năm 2025.

Wellness Resort sẽ phát triển đến đâu tại thị trường du lịch tỉnh Ninh Thuận?
Wellness Resort sẽ phát triển đến đâu tại thị trường du lịch tỉnh Ninh Thuận?
16/06/2021 Thống kê

CBRE Việt Nam báo cáo, tầng lớp trung lưu và giới siêu giàu là một trong những yếu tố giúp mô hình Wellness Resort bứt phá hơn tại thị trường du lịch tỉnh Ninh Thuận lẫn du lịch Việt Nam.

Sống xanh đích thực: Có hay không sữa hạt thân thiện với môi trường?
Sống xanh đích thực: Có hay không sữa hạt thân thiện với môi trường?
15/06/2021 Thống kê

Có thể bạn không biết, những loại sữa hạt nổi tiếng, phổ biến nhất hóa ra lại không phải là dòng sữa hạt thân thiện với môi trường cho lắm.