• Click để copy

Quy trình bảo đảm an toàn cho du khách tại Bà Nà Hills có gì đặc biệt?

Sau đợt dịch thứ hai, Sun World Bà Nà Hills áp dụng một quy trình an toàn nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo cho du khách một hành trình an tâm khi du ngoạn.

Với thông điệp “Đà Nẵng đã an toàn”, du lịch Đà Nẵng đã có dấu hiệu sôi động trở lại hậu Covid - 19. Các khách sạn bắt đầu đón khách trở lại, các công ty lữ hành ghi nhận sự gia tăng đặt tour của nhóm khách lẻ.

Du khách bắt đầu quay trở lại Đà Nẵng. Ảnh: UBND Đà Nẵng.

Du khách bắt đầu quay trở lại Đà Nẵng. Ảnh: UBND Đà Nẵng.

Du khách rục rịch quay lại Đà Nẵng

Trong tuần đầu tiên của tháng 7 vừa qua, Đà Nẵng đón đoàn khách du lịch đầu tiên trở lại thành phố sau hơn 2 tháng gián đoạn vì dịch Covid-19. Đây là đoàn khách đến từ Hà Nội, gồm 55 người.

Để đảm bảo an toàn cho du khách khi đến Đà Nẵng, Sở Du lịch thành phố đã ban hành bộ tiêu chí các quy định về an toàn phòng chống dịch Covid-19 và yêu cầu các khách sạn, công ty lữ hành, khu điểm du lịch… ký cam kết thực hiện.

Theo bà Lê Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, để vực dậy du lịch trong thời điểm hiện nay, các sản phẩm du lịch cần đảm bảo 2 yếu tố an toàn và hấp dẫn. “Dù đã trở lại trạng thái bình thường, công tác phòng chống dịch vẫn được đặt ở mức cao để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách”, bà Hạnh cho hay.

Theo ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, trong tháng 9, Hiệp hội đã triển khai chương trình “Người Quảng Nam - Đà Nẵng đi du lịch Quảng Nam - Đà Nẵng”. “Những tuần vừa qua, một số điểm du lịch đã có doanh thu, du khách đã bắt đầu đặt tour trở lại. Đó là những tín hiệu rất tích cực”, ông Dũng nói.

Khách tham quan cầu Vàng trên Bà Nà Hills. Ảnh: Sun Group.

Khách tham quan cầu Vàng trên Bà Nà Hills. Ảnh: Sun Group.

An tâm ở Bà Nà Hills?

Công tác phòng dịch chung toàn thành phố Đà Nẵng tương đối tốt. Tuy nhiên, một câu hỏi được đặt ra, tại các điểm du lịch riêng biệt thì công tác có đủ khiến du khách an tâm? Bởi lẽ, hầu hết khách du lịch đến Đà Nẵng đều ghé thăm các điểm du lịch này, trong đó bao gồm khu du lịch Bà Nà Hills.

Đại diện khu du lịch này cho biết, ngay trước khi triển khai ký kết đảm bảo an toàn phòng chống dịch, khu du lịch đã thiết lập một quy trình đảm bảo mỗi hoạt động của du khách tại đây luôn có sự đồng hành của một người bạn mang tên “an toàn”.

Một video clip “I’m safe- Tôi an toàn” về trọn vẹn quy trình đón khách an toàn được khu du lịch phát tại các màn hình, để du khách có thể hình dung cụ thể hành trình du ngoạn miền “tiên cảnh” của mình được đảm bảo như thế nào. Công tác đo thân nhiệt, sát khuẩn bằng dung dịch rửa tay khô, thực hiện chia vạch giãn cách trong quá trình xếp hàng mua vé di chuyển lên cáp treo, tàu hỏa leo núi được thực hiện nghiêm ngặt. Khu du lịch bố trí các bảng biểu hướng dẫn về cài đặt phần mềm Bluezone hay Ncovi, tờ rơi giới thiệu cách thức phòng ngừa dịch bệnh Covid được đặt trong cabin cáp treo hay nhiều điểm tham quan khác nhau để du khách nâng cao ý thức bảo vệ sức khỏe bản thân.

Khu du lịch Bà Nà khiến du khách an tâm bởi công tác phòng dịch Covid-19. Ảnh: Sun Group.

Khu du lịch Bà Nà khiến du khách an tâm bởi công tác phòng dịch Covid-19. Ảnh: Sun Group.

Sun World Ba Na Hills cũng thường xuyên tiến hành việc lau chùi khử khuẩn tại những khu vực có nhiều khách hàng tiếp xúc như xe bus, cabin cáp treo, khu chế biến thực phẩm…. đảm bảo một quy trình an toàn từ lối vào, điểm tham quan đến bàn ăn, phòng nghỉ. Nhân viên khu du lịch luôn tuân thủ mang theo khẩu trang trong quá trình làm việc nhưng vẫn toát lên phong cách thân thiện, cởi mở vốn có của điểm đến hàng đầu Việt Nam.

An toàn vệ sinh thực phẩm cũng được quan tâm đặc biệt. Các tiêu chuẩn về vệ sinh trong sơ chế, chế biến được triển khai nghiêm ngặt. Nhân viên đầu bếp nhà hàng phục vụ đều phải mang khẩu trang, găng tay và giữ khoảng cách nhất định trong quá trình tiếp xúc với du khách.

Ông Nguyễn Lâm An-Giám đốc Sun World Ba Na Hills cho biết: “Giai đoạn này, an toàn là vấn đề được khu du lịch quan tâm số 1. Tất cả những biện pháp phòng dịch được thực hiện ở một cấp độ cao hơn, với những tiêu chí chặt chẽ hơn trước”.

Bài liên quan

Chàng hướng dẫn viên du lịch kiếm 'bộn' tiền nhờ pha cà phê online cho khách Tây
Chàng hướng dẫn viên du lịch kiếm 'bộn' tiền nhờ pha cà phê online cho khách Tây

Nghỉ dịch Covid-19 quá lâu, Lê Hoàng - một hướng dẫn viên du lịch đã có quyết định táo bạo khi mở tour dạy pha cà phê trực tuyến cho khách Tây.

Những villa nghỉ dưỡng giá 10 triệu đồng/đêm hot nhất quanh Hà Nội dịp Tết Dương lịch
Những villa nghỉ dưỡng giá 10 triệu đồng/đêm hot nhất quanh Hà Nội dịp Tết Dương lịch

Với mức giá trên dưới 10 triệu đồng/đêm cho nhóm 6 - 7 người, những khu nghỉ dưỡng như Flamingo Đại Lải hay Le Vent Tam Đảo cực kỳ thu hút du khách dịp Tết Dương lịch.

Vinpearl: 'Người thổi hồn' cho du lịch Phú Quốc thăng hoa
Vinpearl: 'Người thổi hồn' cho du lịch Phú Quốc thăng hoa

Một trong những ông lớn đang đầu tư không "mỏi" cho sự phát triển của du lịch Phú Quốc là tập đoàn Vinpearl, thương hiệu về du lịch nghỉ dưỡng nổi tiếng và uy tín hàng đầu Việt Nam.

Tập đoàn Azerai chính thức khai trương khách sạn thứ ba tại Việt Nam
Tập đoàn Azerai chính thức khai trương khách sạn thứ ba tại Việt Nam

Azerai Kê Gà Bay – khu nghỉ dưỡng biển đầu tiên và là khách sạn thứ 3 của tập đoàn Azerai Resorts vừa chính thức khai trương ngày 15/11 vừa qua trên bờ biển phía Đông Nam Việt Nam.

Các khu mua sắm sầm uất bậc nhất TP.HCM 'kiệt quệ' vì vắng khách quốc tế
Các khu mua sắm sầm uất bậc nhất TP.HCM 'kiệt quệ' vì vắng khách quốc tế

Tiểu thương Sài Gòn gần như kiệt quệ sau khi dịch Covid-19 vừa tái bùng phát ở Sài Gòn.

Những vụ tai nạn hàng không thảm khốc nhất trong năm 2020
Những vụ tai nạn hàng không thảm khốc nhất trong năm 2020

Dù ảnh hưởng của dịch Covid-19 khiến hàng không ngưng trệ nhưng năm 2020 vẫn chứng kiến một số vụ tai nạn máy bay chết người nghiêm trọng.

Quy định cách ly của phi hành đoàn Việt Nam và các nước khác nhau thế nào?
Quy định cách ly của phi hành đoàn Việt Nam và các nước khác nhau thế nào?

Trong khi Việt Nam có các quy định cụ thể và bắt buộc, nhiều quốc gia khác chỉ đưa ra khuyến cáo và thậm chí miễn cách ly bắt buộc đối với phi hành đoàn.

Lý do nhà hàng, khách sạn thường đổ đá viên vào bồn cầu
Lý do nhà hàng, khách sạn thường đổ đá viên vào bồn cầu

Chắc hẳn ai trong số chúng ta cũng đã có lần nhìn thấy nhà hàng, khách sạn đổ đá viên vào bồn cầu. Vậy đã bao giờ bạn thắc mắc vì sao họ làm như vậy chưa?

Bến xe nghìn tỷ 'xịn' nhất Việt Nam vắng khách sau gần 2 tháng hoạt động
Bến xe nghìn tỷ 'xịn' nhất Việt Nam vắng khách sau gần 2 tháng hoạt động

Sau gần 2 tháng khai trương, bến xe Miền Đông mới (quận 9, TP.HCM) vẫn thưa thớt khách.

Khách sạn London mở cửa đón người vô gia cư đến ăn ở miễn phí 2 tuần đón Giáng sinh
Khách sạn London mở cửa đón người vô gia cư đến ăn ở miễn phí 2 tuần đón Giáng sinh

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn ra phức tạp, tổ chức từ thiện Crisis đã quyết định đưa những người vô gia cư dễ bị tổn thương ở London vào ở khách sạn hai tuần trong dịp Giáng sinh.

Bị giảm lương vì Covid-19, nữ tiếp viên British Airways rao bán 'dịch vụ nhạy cảm' trên máy bay
Bị giảm lương vì Covid-19, nữ tiếp viên British Airways rao bán 'dịch vụ nhạy cảm' trên máy bay

Một nữ tiếp viên hàng không giấu tên của hãng British Airways đang bán đồ lót trực tuyến và cung cấp các dịch vụ có tính chất "nhạy cảm" với lý do khó khăn tài chính vì Covid-19.

Ví điện tử MoMo chính thức bán vé máy bay, tàu hỏa, xe khách
Ví điện tử MoMo chính thức bán vé máy bay, tàu hỏa, xe khách

Ví điện tử MoMo vừa ra mắt tính năng “Du lịch - Đi lại” ngay trên ứng dụng của mình, giúp người dùng có thể mua các loại vé máy bay, xe lửa, xe khách nhanh chóng.

Kích cầu du lịch giữa Covid-19, chính phủ Nhật Bản nhận bão chỉ trích
Kích cầu du lịch giữa Covid-19, chính phủ Nhật Bản nhận bão chỉ trích

Chiến dịch hỗ trợ du lịch nhằm thúc đẩy nền kinh tế “Go To Travel” của Nhật Bản liên tiếp vướng vào những chỉ trích trong bối cảnh số ca mắc Covid-19 tăng cao.

Khách sạn Nhật làm ăn phát đạt với dịch vụ cho mèo 'đi khách' qua đêm
Khách sạn Nhật làm ăn phát đạt với dịch vụ cho mèo 'đi khách' qua đêm

Một khách sạn Nhật đang phát triển dịch vụ cho mèo "đi khách" qua đêm. Đây được xem như trải nghiệm thử nuôi mèo giúp cho những người chưa từng chăm sóc thú cưng có thể hiểu cảm giác cũng như công việc cần làm và đưa ra lựa chọn phù hợp để quyết định nhận các bé nuôi mèo.

Người Việt Nam đi du lịch nội địa sắp được tặng mỗi người 1 triệu đồng?
Người Việt Nam đi du lịch nội địa sắp được tặng mỗi người 1 triệu đồng?

Chính sách hỗ trợ tiền, tặng voucher du lịch cho người dân đã được một số nước như Nhật Bản, Thái Lan áp dụng và đạt được hiệu quả tích cực.

Đề xuất Chính phủ giảm thuế 50%, cân nhắc gói hỗ trợ tiếp theo để 'cứu' ngành du lịch
Đề xuất Chính phủ giảm thuế 50%, cân nhắc gói hỗ trợ tiếp theo để 'cứu' ngành du lịch

Một số doanh nghiệp du lịch cũng kiến nghị Chính phủ cân nhắc gói hỗ trợ thứ hai, mở cửa bầu trời nội địa...

Hàng không - khách sạn bắt tay tung ưu đãi khủng hút khách về Phú Quốc
Hàng không - khách sạn bắt tay tung ưu đãi khủng hút khách về Phú Quốc

Các hãng du lịch, hàng không và cơ sở lưu trú... đang kết hợp và tung ra loạt ưu đãi giảm giá tới 49% cho du khách tới Phú Quốc.

Khách quốc tế giảm 80%, du lịch Việt Nam tổn thất 23 tỷ USD năm 2020
Khách quốc tế giảm 80%, du lịch Việt Nam tổn thất 23 tỷ USD năm 2020

Với thị trường quốc tế, cần cơ cấu lại theo nhu cầu của khách du lịch đối với từng loại hình sản phẩm cụ thể, tập trung vào các sản phẩm có giá trị gia tăng cao.

Chợ đêm Đà Nẵng ế ẩm, tiểu thương mòn mỏi mong ‘thời hoàng kim’ quay trở lại
Chợ đêm Đà Nẵng ế ẩm, tiểu thương mòn mỏi mong ‘thời hoàng kim’ quay trở lại

Dịch Covid-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng tới kinh doanh tại Đà Nẵng khiến nhiều tiểu thương phải tạm dừng kinh doanh hoặc hoạt động cầm chừng.