Thứ năm, 28/10/2021, 06:21 AM
  • Click để copy

Số hóa là xu hướng tương lai của du lịch toàn cầu

Đó là nhận được Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đưa ra tại Diễn đàn cấp cao về tương lai của du lịch thế giới vừa được Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) tổ chức tại TP. Barcelona, Tây Ban Nha.

Theo Trung tâm thông tin du lịch, diễn đàn cấp cao về tương lai của du lịch thế giới vừa được Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) tổ chức tại TP. Barcelona, Tây Ban Nha với chủ đề “Tương lai của ngành du lịch cho con người, hành tinh và sự thịnh vượng”.

Tại diễn đàn, Tổng Thư ký UNWTO Zurab Pololikashvili cho biết, diễn đàn nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác, cũng như vai trò thiết yếu của đầu tư du lịch và ứng dụng đổi mới sáng tạo đối với tiến trình xây dựng ngành du lịch bền vững và tự cường hơn.

Hình ảnh tại diễn đàn cấp cao do Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) tổ chức. (Ảnh: Trung tâm Thông tin Du lịch).

Hình ảnh tại diễn đàn cấp cao do Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) tổ chức. (Ảnh: Trung tâm Thông tin Du lịch).

Diễn đàn này nhằm thúc đẩy một cuộc thảo luận toàn cầu về cách du lịch có thể góp phần làm cho hành tinh trở nên thịnh vượng một cách bền vững và toàn diện hơn.

Đồng thời đưa TP. Barcelona, một trong những điểm du lịch hàng đầu thế giới thành một khu vực để phản ánh, tranh luận và đưa ra các sáng kiến, đề xuất mới cho việc khôi phục, hiện đại hóa và tái tạo ngành du lịch trong tương lai.

Hội nghị sẽ đưa ra “Lời kêu gọi hành động Barcelona”, một văn kiện của du lịch thế giới có vai trò dẫn dắt lộ trình khởi động lại ngành du lịch thông qua việc đẩy mạnh phát triển ngành du lịch xanh hơn, toàn diện và linh hoạt hơn, đóng góp cho các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs) và đạt được Net Zero (phát thải khí ròng bằng không).

Đại diện Việt Nam - Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đã tham dự diễn đàn và phát biểu trực tuyến.

Ông Khánh cho hay trong thập kỷ vừa qua, Việt Nam là một điểm đến mới nổi ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương và du lịch đã phát triển thành một ngành kinh tế quan trọng của đất nước.

Tốc độ tăng trưởng khách du lịch quốc tế luôn nằm trong top đầu của thế giới, khách du lịch nội địa cũng tăng trưởng rất ấn tượng.

Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh. (Ảnh: Trung tâm Thông tin Du lịch).

Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh. (Ảnh: Trung tâm Thông tin Du lịch).

Do đó, theo ông Khánh, nguồn cung về lực lượng lao động du lịch có tay nghề cao bị thiếu hụt, chưa theo kịp tốc độ tăng trưởng khách du lịch.

Bên cạnh đó, du lịch Việt Nam còn gặp khó khăn trong việc đào tạo nâng cao các kỹ năng mềm về du lịch như tiếng Anh, các ngoại ngữ khác và các kỹ năng giao tiếp và dịch vụ du lịch do năng lực đáp ứng trong các lĩnh vực này còn hạn chế.

Thời gian vừa qua, với ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp du lịch đã phải đóng cửa hoặc dừng hoạt động và phần lớn lao động du lịch bị mất việc làm.

Ông Khánh cho rằng, ở giai đoạn đầu của quá trình phục hồi ngành du lịch, nhu cầu về lực lượng lao động du lịch sẽ vượt xa nguồn cung từ thị trường lao động do phần lớn lao động đã rời bỏ ngành này trong 2 năm qua.

Để giảm thiểu các tác động tiêu cực đó, Chính phủ Việt Nam đã thực hiện nhiều giải pháp hỗ trợ về tài chính, tài khóa và gói an sinh xã hội cho lao động du lịch. Đồng thời, hợp tác với các đối tác để thực hiện các chương trình đào tạo, đào tạo lại cho nhân lực du lịch trong thời gian tới.

Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh cũng thông báo, Chính phủ Việt Nam đã đồng ý kế hoạch thí điểm mở cửa trở lại du lịch quốc tế vào cuối năm 2021.

Trong thời gian tới, ngành du lịch sẽ quản lý, thúc đẩy để từng bước cân bằng cung cầu của thị trường lao động du lịch, cũng như tiếp tục tập trung vào nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của du khách.

Du lịch Việt Nam hy vọng sẽ nhận được sự hỗ trợ và hợp tác tích cực từ UNWTO và các đối tác thông qua các hoạt động và dự án trong tương lai.

Trao đổi ngắn gọn trong “một từ” về tương lai của ngành du lịch, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh cho rằng “Digitalisation - số hóa” là một xu hướng tương lai của ngành du lịch.

Theo ông Khánh, nhu cầu về dịch vụ du lịch kỹ thuật số trong bối cảnh đại dịch Covid-19 ngày càng nhiều và ông tin rằng xu hướng này sẽ tiếp tục trong tương lai.

Bên cạnh đó, dân số thế giới ngày càng gia tăng, khách du lịch sử dụng thiết bị thông minh và hiểu biết về công nghệ ngày càng nhiều do đó các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch, điểm đến du lịch phải tăng cường ứng dụng các thành tựu của cuộc cách mạng 4.0 cho phát triển sản phẩm du lịch số, hạn chế tiếp xúc và đem đến trải nghiệm thú vị và chân thực hơn cho du khách.

Đồng thời, số hóa sẽ góp phần đẩy mạnh hoạt động quảng bá, tiếp thị du lịch thông minh, kiểm soát an ninh và an toàn cho du khách thông qua các ứng dụng chuyển đổi số.

Tại hội nghị, Bộ trưởng, Trưởng đoàn du lịch các nước đã đưa ra các ý kiến về tương lai của ngành du lịch bao gồm: “Sustainability - Bền vững”, “Connectivity - Kết nối”, “Opportunity - Cơ hội”, “Innovation - Đổi mới sáng tạo”, “Diversity - Đa dạng”.

Trong đó việc phục hồi du lịch sau đại dịch Covid-19, tái khởi động du lịch, biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động, đào tạo nguồn nhân lực, đồng bộ hoá các thủ tục/yêu cầu khi nhập cảnh giữa các quốc gia, chuyển đổi số, phát triển du lịch bền vững trong tương lai… là những vấn đề mà đa phần các quốc gia đều đang quan tâm tìm giải pháp.

Bài liên quan
Là loại hình an toàn nhất, du lịch golf 'càng phải phát triển mạnh'
Là loại hình an toàn nhất, du lịch golf 'càng phải phát triển mạnh'
23/11/2021 Phân tích

Theo Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu, trước dịch đã nhìn thấy xu hướng và đầu tư vào sân golf rất mạnh; còn sau dịch, càng phải phát triển mạnh hơn nữa loại hình này vì đây là loại hình du lịch an toàn nhất.

'Mở cửa du lịch là nhu cầu cấp bách'
'Mở cửa du lịch là nhu cầu cấp bách'
22/11/2021 Phân tích

Đó là một trong những nội dung phát biểu của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh tại toạ đàm Du lịch Việt Nam - Mở cửa đón khách quốc tế an toàn.

Gỡ khó cho doanh nghiệp và giải bài toán đón khách quốc tế của du lịch Bình Định
Gỡ khó cho doanh nghiệp và giải bài toán đón khách quốc tế của du lịch Bình Định
14/11/2021 Phân tích

Theo Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh, các địa phương trên cả nước có thể mạnh dạn, quyết tâm hơn trong khôi phục du lịch ở địa phương mình.

Đánh giá tác động môi trường khu du lịch nghỉ dưỡng dưới góc độ pháp lý
Đánh giá tác động môi trường khu du lịch nghỉ dưỡng dưới góc độ pháp lý
05/10/2021 Phân tích

Theo Luật sư, ThS. Nguyễn Đình Ngãi, đánh giác tác động môi trường (ĐTM) cần phải thực hiện ngay từ giai đoạn đầu tiên hình thành ý tưởng về dự án khu du lịch nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, thực tế áp dụng hiện nay ở Việt Nam cho thấy ĐTM chưa thực hiện tốt chức năng dự báo của nó.

Phát triển du lịch Việt Nam từ góc độ quy hoạch và khai thác di sản văn hóa
Phát triển du lịch Việt Nam từ góc độ quy hoạch và khai thác di sản văn hóa
04/10/2021 Phân tích

Theo TS.KTS. Nguyễn Thu Hạnh, muốn phát triển hiệu quả sản phẩm du lịch tại các di sản văn hoá cần đầu tư phát triển chuỗi sản phẩm du lịch từ các giá trị cốt lõi, nổi trội của di sản để tạo sự phong phú, đa dạng và độc đáo nhằm thu hút được nhiều đối tượng khách.

Doanh nghiệp du lịch đau đầu với bài toán nhân lực và tài chính mùa dịch
Doanh nghiệp du lịch đau đầu với bài toán nhân lực và tài chính mùa dịch
22/09/2021 Phân tích

Doanh nghiệp du lịch không có hoạt động, không doanh thu vì dịch bệnh Covid -19, nhưng vẫn phải lo chi phí để duy trì hoạt động, giữ chân nhân lực.

Tiềm năng du lịch từ các hồ, áng trên Vịnh Hạ Long
Tiềm năng du lịch từ các hồ, áng trên Vịnh Hạ Long
21/09/2021 Phân tích

Vịnh Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh) là nơi có nhiều hang ngầm, tùng áng tuyệt đẹp như "một thế giới riêng" với giá trị đa dạng sinh học lớn.

Những được - mất của Thái Lan khi thí điểm 'Hộp cát Phuket'
Những được - mất của Thái Lan khi thí điểm 'Hộp cát Phuket'
28/08/2021 Phân tích

'Hộp cát Phuket' được cho là bước đệm quan trọng để tái thiết du lịch Thái Lan giữa khủng hoảng đại dịch, vậy xứ chùa Vàng đã được - mất gì trong dự án này?

Định luật Murphy: Điều xấu nhất sẽ xảy ra vào lúc tệ nhất
Định luật Murphy: Điều xấu nhất sẽ xảy ra vào lúc tệ nhất
17/08/2021 Phân tích

Định luật Murphy luôn khẳng định rằng, nếu một điều xấu có thể xảy ra, tức là nó sẽ xảy ra vào lúc tệ nhất.

Du lịch đang làm các giá trị ẩm thực Việt Nam được tỏa sáng
Du lịch đang làm các giá trị ẩm thực Việt Nam được tỏa sáng
15/08/2021 Phân tích

Đó là nội dung ý kiến của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh về ẩm thực Việt Nam tại hội thảo “Giá trị thực dụng - Nền văn hóa ẩm thực miền Trung”.

GĐ Sở Du lịch Kiên Giang: Chưa sẵn sàng ‘đánh cược’ với mở cửa du lịch
GĐ Sở Du lịch Kiên Giang: Chưa sẵn sàng ‘đánh cược’ với mở cửa du lịch
13/08/2021 Phân tích

GĐ Sở Du lịch Kiên Giang Bùi Quốc Thái cho biết, hiện tại tỉnh vẫn chưa sẵn sàng mở cửa du lịch quốc tế ở Phú Quốc vào tháng 10/2021 sắp tới trong bối cảnh dịch bệnh đang diễn biến phức tạp như hiện nay.

3 xu hướng du lịch hậu Covid-19 là gì?
3 xu hướng du lịch hậu Covid-19 là gì?
07/08/2021 Phân tích

Các doanh nghiệp trong ngành cần nắm bắt những xu hướng du lịch hậu Covid-19 sau, góp phần hồi phục và mang lại sức sống mới cho thị trường du lịch.

Khuyến nghị cung ứng thực phẩm mùa dịch từ Liên Hiệp Quốc
Khuyến nghị cung ứng thực phẩm mùa dịch từ Liên Hiệp Quốc
02/08/2021 Phân tích

Nhằm đảm bảo sự an toàn và hiệu quả cho quá trình cung ứng thực phẩm mùa dịch, cơ quan đại diện Liên Hiệp Quốc tại Campuchia có một số khuyến nghị sau.

Lý do Bhutan thành công trong chiến dịch tiêm chủng là gì?
Lý do Bhutan thành công trong chiến dịch tiêm chủng là gì?
29/07/2021 Phân tích

Tính tới 27.7, Bhutan đã tiêm chủng cho 90% dân số và được gọi là "kỳ tich tiêm chủng". Vậy, lý do Bhutan thành công trong chiến dịch tiêm chủng này là gì?

Cuộc khủng hoảng mới của ngành vận tải toàn cầu
Cuộc khủng hoảng mới của ngành vận tải toàn cầu
28/07/2021 Phân tích

Tổn hại vì dịch Covid-19 chưa khắc phục xong, ngành vận tải tiếp tục hứng chịu "cú đấm bồi" bởi tình trạng lũ lụt nghiêm trọng ở Trung Quốc và châu Âu.

Chuyên gia virus học đưa ra 5 cảnh báo quan trọng về Covid-19
Chuyên gia virus học đưa ra 5 cảnh báo quan trọng về Covid-19
20/07/2021 Phân tích

Tiến sĩ Ashish Jha, trưởng khoa Y tế Công cộng thuộc Đại học Brown, vừa đưa ra những cảnh báo quan trọng về Covid-19 có thể giữ bạn và người thân yêu được an toàn.

Hai thái cực đối lập Phuket - Bali trong cuộc chạy đua mở cửa du lịch
Hai thái cực đối lập Phuket - Bali trong cuộc chạy đua mở cửa du lịch
19/07/2021 Phân tích

Phuket (Thái Lan) và Bali (Indonesia) đã đưa ra hai quyết định trái ngược nhau trong cuộc chạy đua mở cửa du lịch. Chính điều này đã mang lại các kết quả khác nhau cho hai hòn nổi tiếng này.

Xu hướng du lịch tại chỗ lên ngôi thời Covid
Xu hướng du lịch tại chỗ lên ngôi thời Covid
15/07/2021 Phân tích

Du lịch tại chỗ (staycation), hay nói một cách nôm na là đi du lịch... tại chỗ, với các điểm đến gần nhà. Đây là hình thức du lịch được cho là phù hợp trong điều kiện có dịch bệnh và cũng rất phù hợp với túi tiền của nhiều người.