• Click để copy

Tiếp viên để ý điều gì đầu tiên khi chào khách?

Tiếp viên đứng ở cửa máy bay không chỉ để chào hành khách, mà còn quan sát xem họ là người như thế nào.

Công việc của một tiếp viên không chỉ là phục vụ đồ ăn, thức uống cho hành khách. Họ đảm bảo sự an toàn trên máy bay và xử lý các tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, tiếp viên phải vượt qua một khóa học tâm lý để có thể đánh giá sơ bộ mỗi hành khách là người như thế nào khi họ bước vào máy bay. Đó là lý do hành khách gặp tiếp viên hàng không ở cửa ra vào cabin. Phi hành đoàn đứng đó không đơn giản chỉ để chào đón hành khách. Sau đây là những gì tiếp viên hàng không quan sát khi bạn lên máy bay, theo Rambler.

Ảnh: anews

Ảnh: anews

Lời chào

Khi hành khách bước vào máy bay, tiếp viên sẽ chào và đợi họ đáp lại. Đây không phải một bài kiểm tra về sự lịch sự, mà là sự hòa đồng, cởi mở, nhiệt tình và thân thiện. Nếu hành khách đáp lại lời chào thì trong trường hợp khẩn cấp, đây sẽ là những người đầu tiên tiếp viên nghĩ tới để nhờ giúp đỡ.

Vóc dáng cơ thể

Một số trường hợp khẩn cấp cần sức mạnh thể chất đáng kể, nên tiếp viên hàng không sẽ cần hành khách giúp đỡ để mở lối thoát hiểm trong trường hợp khẩn cấp. Những người cao to, lực lưỡng đượ phi hành đoàn chú ý từ lúc họ bước vào máy bay để nhờ giúp đỡ trong những trường hợp bất trắc này. Vì vậy, cha mẹ đi cùng con nhỏ hoặc phụ nữ có vóc dáng mỏng manh không được ngồi gần cửa thoát hiểm.

Dấu hiệu bệnh tật hoặc say xỉn

Tiếp viên hàng không quan sát biểu hiện của mọi hành khách. Nếu một hành khách có dấu hiệu không khỏe, họ ngay lập tức lưu tâm và chú ý đến người đó trong suốt chuyến bay. Tiếp viên cũng tìm trong đám đông hành khách những người có dấu hiệu say xỉn, cố gắng để mắt đến họ để tránh những tình huống xấu, nguy hiểm, làm cản trở chuyến bay.

Chứng sợ máy bay (Aerophobia)

Tiếp viên hàng không chú ý đến những hành khách không giấu nổi sự sợ hãi khi bước vào máy bay. Theo quy luật, đó thường là những hành khách mắc chứng sợ máy bay. Đối với những người như vậy, tiếp viên có thuốc an thần trong tủ thuốc và trợ giúp về tâm lý nếu cần. Phi hành đoàn sẽ cố gắng quan sát người đó trong suốt chuyến bay để không ảnh hưởng đến hành khách khác.

Bài liên quan

Những bức ảnh chụp trộm thú cưng khiến người xem phải 'xách dép mà chạy'
Những bức ảnh chụp trộm thú cưng khiến người xem phải 'xách dép mà chạy'
22/01/2021 Văn hóa

Những dáng ngủ xấu tệ hại của thú cưng khiến nhiều người không thể hiểu tại sao nó có thể ngủ trong dáng hình như thế được.

Góc ấm lòng: Hai bức tâm thư xin lỗi 'gây sốt' vì đã vô ý va quẹt ô tô người khác,
Góc ấm lòng: Hai bức tâm thư xin lỗi 'gây sốt' vì đã vô ý va quẹt ô tô người khác,
19/01/2021 Văn hóa

Đâm trúng đuôi ô tô của người khác nhưng hai chàng trai trong hai trường hợp khác nhau đều để lại tâm thư khiến người đọc ấm lòng, dành nhiều lời khen ngợi vì sự tử tế.

'Cú lừa thị giác' xuất sắc từ họa sĩ người Đức nhờ bầy kiến vẽ tay hệt như thật
'Cú lừa thị giác' xuất sắc từ họa sĩ người Đức nhờ bầy kiến vẽ tay hệt như thật
15/01/2021 Văn hóa

Bầy kiến sống động như thật khiến nhiều người lầm tưởng sau đều được hoạ sĩ người Đức - Evelyn Brackow tỉ mỉ vẽ tay từng con một.

Những thiết kế bị dính lời nguyền khiến người xem 'tức cái lồng ngực'
Những thiết kế bị dính lời nguyền khiến người xem 'tức cái lồng ngực'
11/01/2021 Văn hóa

Nhìn những thiết kế bị dính lời nguyền này, bất kỳ ai cũng phải thốt lên quá chóng mặt.

Triệu hồi 1001 câu caption thả thính 'cực mạnh' khi đi Đà Lạt, FA lưu ngay về máy mà học tập
Triệu hồi 1001 câu caption thả thính 'cực mạnh' khi đi Đà Lạt, FA lưu ngay về máy mà học tập
07/01/2021 Văn hóa

Đi du lịch chụp ảnh check-in Đà Lạt mà thiếu những câu caption thả thính thì ảnh của bạn chưa hoàn thiện đâu nhé. Hãy lưu ngay về máy những status dưới đây để "chinh phục" crush nào!

Đặc sản trời cho mọc trên đá ở Tây Bắc, muốn ăn phải mang chày ra giã
Đặc sản trời cho mọc trên đá ở Tây Bắc, muốn ăn phải mang chày ra giã
05/01/2021 Văn hóa

Từ món ăn bình dị của đồng bào người Tày, người Thái ở vùng Tây Bắc, rêu suối đã được nâng tầm, trở thành thứ đặc sản "lạ tai, lạ mắt" hấp dẫn thực khách gần xa.

Phát hiện 'quầy bar' cổ đại gần 2000 năm tuổi
Phát hiện 'quầy bar' cổ đại gần 2000 năm tuổi
05/01/2021 Văn hóa

Cuộc khai quật mới tại khu vực tàn tích thành phố La Mã cổ đại Pompeii đã giúp các nhà khảo cổ tìm ra một quầy bán “đồ ăn nhanh” được bảo quản nguyên vẹn đáng ngạc.

Cuộc sống ở nơi hạnh phúc nhất thế giới
Cuộc sống ở nơi hạnh phúc nhất thế giới
04/01/2021 Văn hóa

Người dân xứ sở nghìn hồ thừa nhận rằng họ bị sốc khi biết tin quốc gia của mình được mệnh danh là nơi hạnh phúc nhất hành tinh.

Quốc gia nào nhiều di sản thế giới nhất?
Quốc gia nào nhiều di sản thế giới nhất?
03/01/2021 Văn hóa

UNESCO đã công nhận hơn 1,120 di sản thế giới tại 167 quốc gia, vùng lãnh thổ, để tôn vinh và gìn giữ những thành tựu của nhân loại và các kỳ quan thiên nhiên. Trung Quốc và Italy đang cùng nhau dẫn đầu về số lượng di sản thế giới.

Ngôi làng kỳ quái ở châu Phi với những hoạ tiết bí ẩn
Ngôi làng kỳ quái ở châu Phi với những hoạ tiết bí ẩn
03/01/2021 Văn hóa

Những họa tiết này gợi cho người xem cảm giác có gì đó rất ma mị, giống như đang chôn giấu một bí mật nào đó.

5 món ăn quan niệm mang may mắn dịp đầu năm của người phương Tây
5 món ăn quan niệm mang may mắn dịp đầu năm của người phương Tây
02/01/2021 Văn hóa

Nếu nho xanh là món ăn trên bàn tiệc đón năm mới của người Tây Ban Nha thì cá trích là không thể thiếu trong bữa ăn đón năm mưới của người Ba Lan.

Kỳ lạ hành khách và thú cưng bỗng 'nhảy ra khỏi máy bay' khi đang cất cánh
Kỳ lạ hành khách và thú cưng bỗng "nhảy ra khỏi máy bay" khi đang cất cánh
02/01/2021 Văn hóa

Hai hành khách này đã tự ý mở cầu trượt thoát hiểm khẩn cấp và tiếp đất trong khi máy bay đang chuẩn bị khởi hành.

Dòng tâm sự đầu năm trên mũ của tài xế gây xúc động: 'Cảm ơn vì đã đem lại chén cơm cho tôi'
Dòng tâm sự đầu năm trên mũ của tài xế gây xúc động: 'Cảm ơn vì đã đem lại chén cơm cho tôi'
01/01/2021 Văn hóa

Quãng đường đồng hành cùng chú tài xế tuy không dài nhưng đã để lại trong lòng vị khách này nhiều ấn tượng.

Quốc gia nào đón năm 2021 đầu tiên và cuối cùng?
Quốc gia nào đón năm 2021 đầu tiên và cuối cùng?
01/01/2021 Văn hóa

Năm mới được đánh dấu bằng tiếng chuông đồng hồ điểm 0h, nhưng các quốc gia chào 2021 vào những thời điểm khác nhau.

Đi ngắm chim bất ngờ tìm thấy hũ tiền vàng trị giá hơn 25 tỷ đồng
Đi ngắm chim bất ngờ tìm thấy hũ tiền vàng trị giá hơn 25 tỷ đồng
30/12/2020 Văn hóa

Một người đàn ông đang tận hưởng buổi chiều thư giãn giữa đồng quê, đưa ống nhòm chiêm ngưỡng những chú chim bay lượn ngoài cánh đồng, thì bất ngờ tìm thấy... hũ tiền vàng.

Nhóm phượt Tà Năng - Phan Dũng gây phẫn nộ vì cắt nhựa thông đốt lửa cắm trại
Nhóm phượt Tà Năng - Phan Dũng gây phẫn nộ vì cắt nhựa thông đốt lửa cắm trại
29/12/2020 Văn hóa

Hành động hiện gây phẫn nộ cùng cực vì phá hoại thiên nhiên, hành động thiếu ý thức của nhóm phượt tại Tà Năng - Phan Dũng.

Cư dân mạng 'thả tim' không ngớt khoảnh khắc hai thợ ảnh lớn tuổi chụp ảnh cho nhau quanh bờ hồ Gươm
Cư dân mạng 'thả tim' không ngớt khoảnh khắc hai thợ ảnh lớn tuổi chụp ảnh cho nhau quanh bờ hồ Gươm
28/12/2020 Văn hóa

Khoảnh khắc hai bác thợ ảnh lớn tuổi chụp ảnh cho nhau quanh hồ Gươm được một bạn trẻ chụp lại nhận về nhiều lượt thả tim vì quá ấm áp, đáng yêu.

Đặt mua hàng nước ngoài, anh chàng bị đổi tên thành 'Mr. Đúng rồi' vì lý do này
Đặt mua hàng nước ngoài, anh chàng bị đổi tên thành 'Mr. Đúng rồi' vì lý do này
27/12/2020 Văn hóa

Đang yên đang lành thì được đổi ngay tên thành 'Mr. Đúng rồi', nhưng xem lại đoạn tin nhắn mua hàng nước ngoài thì cũng thấy không có gì sai cả.