Thứ năm, 09/09/2021, 09:54 AM
  • Click để copy

Vietcombank chính thức lên tiếng về vấn đề sao kê tài khoản

Sau khi nhận phải vô số bình luận tiêu cực, tấn công fanpage và đánh giá 1 sao của cộng đồng mạng, Vietcombank đã lên tiếng về vấn đề sao kê tài khoản.

Sau khi MC Trấn Thành đăng tải 1000 trang sao kê tiền từ thiện đợt cứu trợ miền Trung lũ lụt, cộng đồng mạng nổ ra nhiều cuộc tranh luận xoay quanh vấn đề này. Nhiều người quá khích đã vào tấn công fanpage chính thức của Vietcombank bởi đây là ngân hàng được Trấn Thành mở tài khoản nhận tiền từ thiện và in sao kê.

Ngoài việc để lại bình luận tấn công trang Facebook, app Vietcombank trên kho ứng dụng cũng nhận cơn bão đánh giá 1 sao và hàng ngàn nhận xét tiêu cực. Mới đây, Vietcombank đã có phản hồi chính thức về vấn đề này.

Vấn đề sao kê tài khoản của Vietcombank được chú ý những ngày qua vì ngân hàng này sao kê tài khoản từ thiện của MC Trấn Thành.

Vấn đề sao kê tài khoản của Vietcombank được chú ý những ngày qua vì ngân hàng này sao kê tài khoản từ thiện của MC Trấn Thành.

Trích nguyên văn dòng chia sẻ của Vietcombank:

"Vietcombank xin chân thành cảm ơn các bạn đã ghé thăm trang fanpage và luôn quan tâm đến các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Chia sẻ với những thắc mắc của các bạn về một số thông tin liên quan tới sao kê tài khoản của ngân hàng, chúng tôi xin thông tin như sau:

Theo quy định tại Thông tư 23/2014/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước và quy định hiện hành của Vietcombank, ngân hàng sẽ thực hiện in sao kê tài khoản để cung cấp theo yêu cầu của Khách hàng. Trên sao kê tài khoản, Vietcombank cung cấp thông tin về số dư đầu kỳ, số dư cuối kỳ, các giao dịch trong kỳ sao kê và số dư cuối ngày của tài khoản, trong đó, số dư cuối ngày của tài khoản được hiển thị một lần vào cuối mỗi ngày giao dịch. Tuỳ theo hình thức nhận sao kê theo yêu cầu của Khách hàng (bằng văn bản hoặc qua các kênh trực tuyến), các định dạng về mẫu sao kê có thể khác nhau nhưng đều đảm bảo đầy đủ thông tin quy định.

Chúng tôi luôn cam kết về tính minh bạch, chính xác của các thông tin trên sao kê tài khoản của Khách hàng được cung cấp chính thức bởi Vietcombank. Theo quy định về bảo mật thông tin, ngân hàng chỉ được quyền cung cấp thông tin sao kê tài khoản cho Khách hàng, người được Khách hàng ủy quyền hợp pháp hoặc các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.

Một lần nữa, Vietcombank xin cảm ơn và ghi nhận mọi ý kiến đóng góp quý báu của các bạn để tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày càng tiện lợi hơn, hữu ích hơn, đáp ứng tốt hơn mong muốn của khách hàng".

Bài đăng của ngân hàng nhanh chóng nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Hàng ngàn lượt like, chia sẻ hiển thị dưới bài đăng, tuy nhiên fanpage này đã khóa bình luận.

Bài liên quan

Tại sao Gia Cát Lượng lại ngậm 7 hạt gạo sau khi chết?
Tại sao Gia Cát Lượng lại ngậm 7 hạt gạo sau khi chết?
19/09/2021 Tri thức

Cái chết của Gia Cát Lượng đã trở thành đề tài bàn luận sôi nổi cho hậu thế, với câu hỏi "Tại sao ông lại ngậm 7 hạt gạo sau khi chết?".

Thượng úy nhảy cầu cứu người: 'Tôi chỉ làm theo bản năng'
Thượng úy nhảy cầu cứu người: 'Tôi chỉ làm theo bản năng'
18/09/2021 Xã hội

Một ngày sau khi nhảy cầu cứu người thành công, thượng úy Ngô Văn Thứ đã có một cuộc phỏng vấn chia sẻ cảm nghĩ với Tuổi Trẻ Online.

Hổ đông lạnh nặng 160 kg trong nhà dân ở Hà Tĩnh
Hổ đông lạnh nặng 160 kg trong nhà dân ở Hà Tĩnh
18/09/2021 Xã hội

Ngày 16/9, lực lượng chức năng phát hiện một con hổ đông lạnh nặng 160 kg cùng nhiều xương động vật trong kho nhà một người dân ở Hà Tĩnh.

Những điệp viên khét tiếng 'có một không hai' trong lịch sử
Những điệp viên khét tiếng 'có một không hai' trong lịch sử
18/09/2021 Đời sống

Điệp viên được cho là một trong những nghề nguy hiểm nhất trên thế giới. Để sống sót, họ phải nhiều lần từ bỏ thân phận thật của mình.

Vaccine Pfizer giảm mức độ bảo vệ sau 4 tháng
Vaccine Pfizer giảm mức độ bảo vệ sau 4 tháng
18/09/2021 Xã hội

Theo CDC Mỹ, mức độ hiệu quả của vaccine Pfizer giảm đáng kể từ 120 ngày sau khi tiêm đầy đủ. Nước này xem xét triển khai tiêm mũi vaccine Covid-19 tăng cường.

Dự báo thời tiết ngày mai 19/9: Xuất hiện áp thấp nhiệt đới
Dự báo thời tiết ngày mai 19/9: Xuất hiện áp thấp nhiệt đới
18/09/2021 Diễn đàn

Dự báo thời tiết ngày mai 19/9/2021, Biển Đông xuất hiện áp thấp nhiệt đới, gây mưa to đến rất to cho khu vực ở Tây Nguyên, Nam Trung Bộ.

FPT mở trường nuôi dạy 1.000 trẻ em mồ côi vì Covid-19
FPT mở trường nuôi dạy 1.000 trẻ em mồ côi vì Covid-19
18/09/2021 Xã hội

Ngày 16/9 vừa qua, Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình quyết định mở trường nuôi dạy 1.000 trẻ em mồ côi vì Covid-19 đến khi khôn lớn.

Vaccine của Cuba được Bộ Y tế phê duyệt khẩn cấp
Vaccine của Cuba được Bộ Y tế phê duyệt khẩn cấp
18/09/2021 Xã hội

Ngày 17/9, Bộ Y tế phê duyệt có điều kiện vaccine của Cuba - Abdala - để phục vụ nhu cầu chủng ngừa cấp bách trong phòng, chống dịch bệnh Covid-19.

Gen Z Trung Quốc tự tin kiếm hơn 170 triệu/tháng sau tốt nghiệp
Gen Z Trung Quốc tự tin kiếm hơn 170 triệu/tháng sau tốt nghiệp
18/09/2021 Xã hội

Trong một cuộc khảo sát mới đây, sinh viên gen Z Trung Quốc thể hiện niềm tin rằng bản thân có thể kiếm được hơn 3 tỷ đồng/năm sau 10 năm ra trường.

Hà Nội xét nghiệm diện rộng để bóc tách F0 'đắt' hay 'rẻ': Góc nhìn từ TP. HCM
Hà Nội xét nghiệm diện rộng để bóc tách F0 'đắt' hay 'rẻ': Góc nhìn từ TP. HCM
18/09/2021 Diễn đàn

Trong thời gian vừa, Hà Nội đã tổ chức xét nghiệm thần tốc, quét nhiều vòng để giúp bóc tách rất nhanh các ca F0 ra khỏi cộng đồng.

Động thái mới của CEO Nguyễn Phương Hằng sau khi Công Vinh và Thuỷ Tiên sao kê
Động thái mới của CEO Nguyễn Phương Hằng sau khi Công Vinh và Thuỷ Tiên sao kê
18/09/2021 Đời sống

Mới đây, CEO Nguyễn Phương Hằng đã đăng tải loạt ảnh mới. Đây là động thái gần nhất hậu livestream "minh bạch sao kê" của Công Vinh và Thủy Tiên.

Tin Covid-19 ngày 18/9: Hà Nội ghi nhận tổng cộng 19 ca nhiễm mới
Tin Covid-19 ngày 18/9: Hà Nội ghi nhận tổng cộng 19 ca nhiễm mới
18/09/2021 Đời sống

Sở Y tế Hà Nội cho biết, ngày 18/9, trên địa bàn thành phố ghi nhận tổng cộng 19 ca nhiễm Covid-19 mới, có 1 ca trong cộng đồng.

Bắt nữ nhân viên trộm hơn 2.300 nhẫn vàng tại Bình Phước
Bắt nữ nhân viên trộm hơn 2.300 nhẫn vàng tại Bình Phước
17/09/2021 Đời sống

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Đồng Xoài (Bình Phước) đã tạm giữ hình sự đối tượng Lương Thị Nhung để điều tra hành vi trộm hơn 2.300 nhẫn vàng.

Dự báo thời tiết ngày mai 18/9: Nam Trung Bộ có nắng nóng
Dự báo thời tiết ngày mai 18/9: Nam Trung Bộ có nắng nóng
17/09/2021 Diễn đàn

Dự báo thời tiết ngày mai 18/9/2021, Bắc Bộ có mưa rào và dông do chịu ảnh hưởng bởi gió Đông Nam, Trung Bộ không mưa, trời nắng.

Phải tằn tiện, không chi tiêu suốt 18 năm mới mua được nhà ở Hàn Quốc
Phải tằn tiện, không chi tiêu suốt 18 năm mới mua được nhà ở Hàn Quốc
17/09/2021 Xã hội

Theo một cuộc khảo sát gần đây cho thấy, người Hàn Quốc đang phải chật vật, không ăn xài gì gần hai thập kỷ mới sở hữu được một căn nhà ở Seoul

Futsal Việt Nam đánh bại Panama, mở ra cơ hội đi tiếp tại World Cup 2021
Futsal Việt Nam đánh bại Panama, mở ra cơ hội đi tiếp tại World Cup 2021
17/09/2021 Đời sống

Sau những pha bóng kịch tính, futsal Việt Nam đã giành chiến thắng 3 - 2 đầy ấn trượng trước Panama, mở ra hy vọng vượt qua vòng bảng Futsal World Cup 2021.

Chỉ thị 19 là gì, những điều cần lưu ý trong Chỉ thị 19
Chỉ thị 19 là gì, những điều cần lưu ý trong Chỉ thị 19
17/09/2021 Đời sống

Sau Chỉ thị 15 và 16, một số thành phố đã chỉ đạo tiếp tục giãn cách xã hội theo Chỉ thị 19 của Chính phủ. Vậy nội dung của Chỉ thị 19 là gì?

Trung Quốc tiêm vaccine cho hơn một tỷ người trước nguy cơ biến chủng Delta
Trung Quốc tiêm vaccine cho hơn một tỷ người trước nguy cơ biến chủng Delta
17/09/2021 Đời sống

Trung Quốc đang gấp rút tiêm vaccine phòng Covid-19 cho nhóm đối tượng dưới 12 tuổi, đẩy nhanh tiến độ toàn dân được tiêm chủng trước nguy cơ của biến thể Delta.

Bắt quả tang một vụ đánh bạc bằng kẹo cao su tại Cao Bằng
Bắt quả tang một vụ đánh bạc bằng kẹo cao su tại Cao Bằng
17/09/2021 Xã hội

Bốn người phụ nữ bị bắt quả tang khi đang đánh bạc bằng kẹo cao su. Đây là một hình thức trá hình nhằm qua mặt lực lượng chức năng.