• Click để copy

Vụ bị phạt tiền vì đi ăn buffet thừa rau: Nhà hàng lần đầu lên tiếng, cô gái 'bóc phốt' lập tức đáp trả

Câu chuyện cô gái đi ăn buffet bị nhà hàng phạt 200.000đ vì thừa thức ăn vẫn chưa đi đến hồi kết. Cộng đồng mạng hoang mang khi không biết ai đúng ai sai.

Chủ đề: Trending now on Social Media

Sau thời gian lùm xùm vì câu chuyện đi ăn buffet bị phạt 200.000đ cho 2.92 lạng rau thừa, đến hôm nay nhà hàng đã chính lên tiếng. Tuy nhiên câu chuyện ai đúng ai sai vẫn còn đang là vấn đề được tranh luận sôi nổi hơn bao giờ hết.

Bữa ăn gây tranh cãi nhiều nhất mạng xã hội những ngày qua

Bữa ăn gây tranh cãi nhiều nhất mạng xã hội những ngày qua

Theo phía nhà hàng đã xác nhận chị M.H và bạn có tới dùng bữa buffet lẩu tại nhà hàng. Được biết sau khi tiếp nhận sự việc, phía bên đại diện nhà hàng đã liên hệ với chị M.H để xin lỗi và đưa ra phương án giải quyết sự việc nhưng chị M.H chưa phản hồi. Nhà hàng cũng đưa ra nhiều lời phân trần rằng những cáo buộc của chị M.H về nhà hàng là phiến diện, một chiều.

Sự việc hiện vẫn gây hoang mang cho cộng đồng mạng vì không phân biệt được ai đúng ai sai

Sự việc hiện vẫn gây hoang mang cho cộng đồng mạng vì không phân biệt được ai đúng ai sai

Tuy nhiên sự việc chưa dừng lại ở đó, sau khi nhận được những phản hồi của nhà hàng trên các trang thông tin điện tử, chị M.H đã vô cùng bức xúc và cho rằng không thể im lặng thêm nữa. "Trong khi mình muốn giữ kín những tin nhắn riêng tư để cứu vãn sự việc thì phía nhà hàng cố ý công khai những đoạn tin nhắn đã "cắt xén" cho nhà báo"

Chị M.H bức xúc đáp trả sau khi nghe nhà hàng lên tiếng

Chị M.H bức xúc đáp trả sau khi nghe nhà hàng lên tiếng

1. Những cáo buộc mà nhà hàng cho là phiến diện, một chiều

Trong bài viết phản ảnh đầu tiên, chị M.H chia sẻ rằng nhà hàng mang lên "2 DĨA THỊT BÒ VÀ 1 PHẦN TÔM" và còn lại 7,8 phần là rau, bắp, nấm chứ không hề nói nhà hàng chỉ mang lên phục vụ toàn rau. Có nghĩa là quản lý nhà hàng đã gạch bỏ hết những phần thị trong tờ order và chỉ mang lên 2 phần thịt và 1 phần tôm.

Tiếp đó chị chia sẻ rằng không hài lòng về cách ứng xử của quản lý, yêu cầu gặp chủ nhà hàng nhưng không được hồi đáp và hoàn toàn không vu khống nhân viên nhà hàng lẩn tránh khi khách hàng giận giữ.

Chủ nhân đã ngay lập tức đáp trả những cáo buộc của nhà hàng

Chủ nhân đã ngay lập tức đáp trả những cáo buộc của nhà hàng

2. Việc nhà hàng mong muốn chị M.H cung cấp thêm thông tin và những bằng chứng thuyết phục 

Đáp trả lại yêu cầu này, chủ nhân câu chuyện cũng mong muốn nhà hàng cung cấp thêm bằng chứng thuyết phục hơn ngoài những thông tin văn bản. Yêu cầu bao gồm cả hình ảnh hoặc video camera làm bằng chứng.

Bên cạnh đó, chị M.H tiếp tục chia sẻ thêm rằng khi đi ăn buffet thì khách hàng có quyền order bao nhiêu món tùy thích. Nếu nhà hàng có quy định ăn buffet nhưng không được order thì khách hàng đã không lựa chọn nhà hàng để dùng bữa. Hơn nữa nhà hàng đã có quy định nếu để dư 150g thức ăn thừa thì sẽ phạt 100.000đ vậy tại sao lại liên tục hỏi khách hàng "Chị có ăn hết không?". Việc khiến chị M.H cảm thấy thất vọng và phẫn nộ là cách ứng xử và thái độ thiếu tôn trọng khách của nhà hàng. 

Empty
Đoạn tin nhắn chị M.H ám chỉ rằng đã bị cắt xén

Đoạn tin nhắn chị M.H ám chỉ rằng đã bị cắt xén

Trước đó, đại diện nhà hàng cũng đã liên hệ với chị M.H và yêu cầu gặp mặt để nói chuyện trực tiếp những chị từ chối vì cảm thấy không lời mời không có thiện chí. Dòng trạng thái "mình có chuyện gì thì mọi người hãy lên tiếng bảo vệ" của chị cũng là vì cảm thấy ất an sau cuộc trò chuyện với đại diện nhà hàng.

Dòng trạng thái khiến cộng đồng mạng lo lắng được đăng tải sau khi cuộc nói chuyện giữa chị và đại diện nhà hàng diễn ra

Dòng trạng thái khiến cộng đồng mạng lo lắng được đăng tải sau khi cuộc nói chuyện giữa chị và đại diện nhà hàng diễn ra

Mặc dù cộng đồng mạng giờ đã nghe được ý kiến của cả hai phía nhưng có lẽ vẫn chưa thể phân biệt được ai đúng ai sai do vì vậy nên câu chuyện đi ăn buffet bị phạt tiền vẫn còn tiếp tục được cập nhật.

Nguồn: Fb nhân vật

Bài liên quan

Cơm trưa đẳng cấp 5 sao tại 'trường người ta’ khiến cư dân mạng phát cuồng
Cơm trưa đẳng cấp 5 sao tại 'trường người ta’ khiến cư dân mạng phát cuồng
28/11/2020 Ẩm thực

Cư dân mạng xôn xao về hình ảnh những suất cơm trưa ở một trường trung học tại Hàn Quốc, với điểm nhấn là các món ăn hấp dẫn như thưởng thức tại nhà hàng.

Ăn phải món nem nướng chứa nguyên viên đá bên trong, cô gái hoảng hồn vì suýt gãy răng
Ăn phải món nem nướng chứa nguyên viên đá bên trong, cô gái hoảng hồn vì suýt gãy răng
28/11/2020 Ẩm thực

Đặt món nem nướng trên mạng được tặng kèm nguyên viên đá bên trong miếng thịt, series những vật thể lạ trong đồ ăn tiếp tục thu nạp thêm một dị vật mới

Bỏ 50.000 đồng mua bún thịt nướng đặc biệt, cô gái nhận vỏn vẹn 5 miếng chả mỏng dính và 2 miếng giò
Bỏ 50.000 đồng mua bún thịt nướng đặc biệt, cô gái nhận vỏn vẹn 5 miếng chả mỏng dính và 2 miếng giò
28/11/2020 Ẩm thực

50.000 là số tiền đủ để bạn có thể mua một bữa cơm trưa no nê với nhiều sự lựa chọn phong phú và đa dạng nhưng cô gái đặt suất bún thịt nướng trong câu chuyện dưới đây lại không may mắn như vậy

'Ngã ngửa' với hộp mít toàn vỏ và hạt, nhưng có giá lên đến 60.000 đồng
'Ngã ngửa' với hộp mít toàn vỏ và hạt, nhưng có giá lên đến 60.000 đồng
28/11/2020 Ẩm thực

Vẫn biết hoa quả Việt Nam nhập khẩu sang Nhật Bản thường đắt, nhưng nhìn miếng mít toàn vỏ và hạt chả thấy múi đâu thế này, cư dân mạng cũng chỉ biết "khóc thét": "Mẹ ơi xem thôi nhé chứ làm gì có tiền mà mua đâu".

Dino Vũ khiến dân tình hoang mang vì cách 'ăn sành điệu' phở chần cùng trứng… khuấy
Dino Vũ khiến dân tình hoang mang vì cách 'ăn sành điệu' phở chần cùng trứng… khuấy
27/11/2020 Ẩm thực

Cư dân mạng đang nhiệt tình tương tác video về cách “ăn phở sành điệu” do vlogger Dinology vừa chia sẻ trên kênh Youtube.

Dookki Phạm Ngọc Thạch nói gì khi mở cửa đón khách, sau 1 ngày thông báo đóng cửa không thời hạn?
Dookki Phạm Ngọc Thạch nói gì khi mở cửa đón khách, sau 1 ngày thông báo đóng cửa không thời hạn?
26/11/2020 Ẩm thực

Nhà hàng Dookki Phạm Ngọc Thạch vẫn mở cửa đón khách sau khi thông báo đóng cửa chưa có thời gian mở lại cách đây 1 ngày.

Những món ăn kỳ lạ khiến thực khách hoa cả mắt, xem muốn 'tức cái lồng ngực'
Những món ăn kỳ lạ khiến thực khách hoa cả mắt, xem muốn 'tức cái lồng ngực'
26/11/2020 Ẩm thực

Bạn phải thật tinh mắt chú ý kĩ những bức ảnh đồ ăn dưới đây vì trông vậy nhưng thực ra không phải vậy.

Tưởng nhầm con rươi là... sâu, thực khách bóc phốt quán ai ngờ nhận về cái kết đắng
Tưởng nhầm con rươi là... sâu, thực khách bóc phốt quán ai ngờ nhận về cái kết đắng
26/11/2020 Ẩm thực

Sau khi được phục vụ một tô bún với sự góp mặt của những con vật lạ, vị khách tưởng rằng đang phải ăn sâu nhưng may mắn được cư dân mạng giải ngố.

Hết tiền nên nấu luôn 'bé Na', nhóm sinh viên có cách chế biến 'rùng rợn' khiến nhiều người hãi hùng
Hết tiền nên nấu luôn 'bé Na', nhóm sinh viên có cách chế biến 'rùng rợn' khiến nhiều người hãi hùng
26/11/2020 Ẩm thực

Vô tình bắt được con rắn (hay còn gọi với cái tên đáng yêu là "bé Na") nhưng không biết cách nấu, nhóm sinh viên cho cả con vào nồi hầm, không lột cả da, ai nấy xem thành quả đều "xanh mặt" sợ hãi.

Món tép cho vào miệng vẫn nhảy tanh tách, thế mà dân tình vẫn lũ lượt kéo nhau đi ăn?
Món tép cho vào miệng vẫn nhảy tanh tách, thế mà dân tình vẫn lũ lượt kéo nhau đi ăn?
25/11/2020 Ẩm thực

Món tép nhảy được coi là đặc sản của Thái Lan khiến ai cũng phải khiếp sợ. Vừa vớt trong bể nước ra, chỉ lắc qua chút gia vị mà đã được thực khách đưa vào miệng.

Quán sủi cảo đông khách có tiếng ở Sài Gòn, gọi món cho khách bằng micro vì quá đông?
Quán sủi cảo đông khách có tiếng ở Sài Gòn, gọi món cho khách bằng micro vì quá đông?
25/11/2020 Ẩm thực

Nếu là lần đầu đến đây, bạn sẽ bất ngờ với phong cách gọi món bằng micro của quán sủi cảo "quen mặt" với các tín đồ ẩm thực ở Sài Gòn

Kỳ lạ chiếc bánh burger phụ nữ có bầu cứ ăn vào là chuyển dạ sinh con ngay lập tức?
Kỳ lạ chiếc bánh burger phụ nữ có bầu cứ ăn vào là chuyển dạ sinh con ngay lập tức?
24/11/2020 Ẩm thực

Một nhà hàng tại Minnesota khiến nhiều phụ nữ mang thai tìm đến bởi chiếc bánh burger thần thánh, nghe đồn chỉ cần ăn vào là sẽ chuyển dạ nhanh chóng, sinh đẻ thuận lợi.

Nhờ phục vụ bàn mở nắp chai bia, vì khách hết hồn vì tuyệt kỹ của nàng
Nhờ phục vụ bàn mở nắp chai bia, vì khách hết hồn vì tuyệt kỹ của nàng
24/11/2020 Ẩm thực

Video về màn mở nắp bia đầy công phu của nữ nhân viên giấu mặt tuy độc đáo nhưng vẫn nhận được nhiều bình luận trái chiều.

Quán súp cua nổi tiếng Hà Nội bất ngờ chuyển địa điểm vì hàng xóm tỵ nạnh do khách quá đông
Quán súp cua nổi tiếng Hà Nội bất ngờ chuyển địa điểm vì hàng xóm tỵ nạnh do khách quá đông
23/11/2020 Ẩm thực

Quán súp cua nổi tiếng đã chuyển từ số 162E Tôn Đức Thắng sang số 36 Phan Văn Trị, Đống Đa, Hà Nội - cách địa điểm cũ 100m.

Những ‘món ăn ngon nhưng không hề thơm’ khiến người ái ngại, người phát cuồng
Những ‘món ăn ngon nhưng không hề thơm’ khiến người ái ngại, người phát cuồng
23/11/2020 Ẩm thực

Bún cua thối, bún đậu mắm tôm và sầu riêng tuy sở hữu mùi hương không được lòng du khách nước ngoài nhưng vẫn có vị ngon không lẫn vào đâu được.

Không có tiền lẻ, khách bị nhân viên tỏ thái độ không hài lòng
Không có tiền lẻ, khách bị nhân viên tỏ thái độ không hài lòng
22/11/2020 Ẩm thực

Mặc cho đang đứng trước mặt khách hàng nhưng nhân viên vẫn không ngại ngần tỏ vẻ bực tức khi khách không có tiền lẻ để thanh toán.

Tranh cãi chuyện chàng trai gọi bún mắm nổi tiếng gọi thêm 20.000đ được 3 lát mực
Tranh cãi chuyện chàng trai gọi bún mắm nổi tiếng gọi thêm 20.000đ được 3 lát mực
22/11/2020 Ẩm thực

Những màn bóc phốt nhà hàng, quán ăn xuất hiện nhiều trên các trang mạng xã hội, tuy nhiên trường hợp quán bún mắm nổi tiếng dưới đây lại nhận được nhiều sự bênh vực của cộng đồng mạng

Tân binh nhà SM aespa đăng ảnh bánh kem chúc mừng debut, dân mạng đổ dồn sự chú ý vì chi tiết bất ngờ
Tân binh nhà SM aespa đăng ảnh bánh kem chúc mừng debut, dân mạng đổ dồn sự chú ý vì chi tiết bất ngờ
22/11/2020 Ẩm thực

Mặc dù nhan sắc của cả 4 thành viên aespa vô cùng rạng rỡ và xinh đẹp nhưng dân mạng lại chỉ chú ý đến chi tiết bất ngờ này.

Cô gái cầu cứu cư dân mạng vì đặt cơm rang dưa bò nhưng nhận 'kèm'... con rết to đùng
Cô gái cầu cứu cư dân mạng vì đặt cơm rang dưa bò nhưng nhận 'kèm'... con rết to đùng
20/11/2020 Ẩm thực

Tiếp tục series đặt đồ ăn online trên mạng nhưng có vẻ càng ngày càng khiến cư dân mạng hãi hùng khi thứ xuất hiện trong món ăn không còn là con ruồi, mảnh nhựa, tóc mà thay vào đó là nguyên con rết trong suất cơm rang dưa bò